متجر اكسسوارات جوالي

عدد أيام الاستبدال 14عدد أيام الاسترجاع 7 آلية الضمان والاستبدال والاسترجاع

آلية الضمان 

يتم شحن المنتج التالف من قبل العميل إلى عنواننا في الرياض عن طريق شركة الشحن ارمكس

بعد ذلك يتم شحن المنتج البديل من قبل المتجر

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع وغيره

يتحمل العميل تكاليف الشحن عن طريق شركة الشحن ارمكس

آلية الإستبدال والإسترجاع 

مسموح خلال 7 أيام من تاريخ إنشاء الطلب ، بشرط عدم فتح العلبة واستعمال المنتج

يتحمل العميل تكاليف الشحن عن طريق شركة الشحن سمسا 

ضمان الجوالات والاجهزة الالكترونية عامين لدى وكيل المنتج

تنويه مهم بخصوص المنتجات الرقمية:

جميع الخدمات الرقمية المقدمة من متجرنا، مثل زيادة المتابعين، المشاهدات، أو التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي، تُعد منتجات غير ملموسة، وبالتالي:

• لا يمكن إرجاعها أو استرداد قيمتها بعد تنفيذها، وذلك بسبب طبيعة الخدمة الرقمية التي تبدأ فورًا بعد تأكيد الطلب.
• لا يوجد ضمان دائم لثبات العدد، حيث قد تنقص الأعداد نتيجة لتحديثات أنظمة المنصة (مثل إنستغرام أو تيك توك)، أو بسبب نشاط الحسابات.

نحن نلتزم بتنفيذ الخدمة كما هو موضح، وفي حال وجود أي تأخير أو مشكلة في التنفيذ نفسه (وليس النقص بعد التنفيذ)، يمكن التواصل معنا مباشرة خلال 24 ساعة من وقت استلام الخدمة.

السترجاع

يتحمل العميل قيمة الشحن والاسترجاع